LINEで孫とビデオ通話を始める完全手順
スマホやLINEを使って、孫と顔を見ながら話してみたい。でも「どうやって操作すればいいのか分からない」と感じている方は多いです。難しい言葉や操作が多くて、調べてもなかなか理解できないこともありますよね。
この記事では、スマホ操作に不安があるシニアの方でもわかるように、LINEで孫とビデオ通話をするための基本的な操作を丁寧に説明します。始め方からトラブルの対処法、安心して使うための注意点までまとめています。
結論
LINEアプリをスマホにインストールしたら、まずは孫のLINEを「友だち」に追加します。その後LINEを開き、友だちリストから孫の名前を選び、画面の右上にあるビデオカメラのマークをタップするだけでビデオ通話を始められます。通話はインターネットを使うため、Wi-Fiに接続していると通信料を抑えられます。
具体的なやり方・手順
1. スマホにLINEアプリを入れる
スマホのホーム画面から「Google Playストア」や「App Store」を開きます。検索バーに「LINE」と入力して、公式のLINEアプリを見つけてダウンロード・インストールしてください。お使いの機種やOSバージョンによって画面が異なる場合があります。
2. LINEに登録・ログインする
LINEアプリを開き、画面の案内に従って電話番号や名前を入力して登録します。すでに登録済みの場合はログインしてください。登録にはSMS（ショートメッセージサービス）が使われることがあります。
3. 孫のLINEアカウントを友だちに追加する
LINEのホーム画面で「友だち追加」ボタンを押します。「ID検索」や「電話番号検索」で孫の登録情報を入力して検索し、表示されたら「追加」をタップします。孫からの承認が必要な場合もあります。
4. ビデオ通話をかける
LINEの「友だち」リストから孫の名前をタップします。トーク画面が開いたら、画面の右上にあるビデオカメラのマークを軽く「タップ」（指で画面を一度軽く触れること）します。孫が応答すれば、顔を見ながらお話しできます。
5. 通話を終える
通話画面の赤い切るボタンをタップすると、ビデオ通話を終了できます。
うまくいかないときの対処法
- ビデオ通話がかからない・つながらない場合
→ インターネット（Wi-Fiやモバイルデータ通信）がつながっているか確認してください。Wi-Fiに接続すると通信料を気にせず使えます。
- 画面が反応しない・操作がうまくできない場合
→ スマホの画面を強く押し込むのではなく、指先で軽くポンと触る「タップ」操作を試してください。指の腹で優しく触れることがポイントです。
- 孫の友だち追加ができない場合
→ 入力した電話番号やIDが正しいか再度確認してください。孫側で友だち追加の承認が必要な設定かもしれません。
- 通話中に音が聞こえにくい・声が小さい場合
→ スマホの音量ボタンで通話音量を調整してみてください。音量設定が低いと聞き取りにくくなります。
- LINEアプリが開かない・動かない場合
→ スマホの電源を一度切って再起動すると改善することがあります。
安心して使うための注意点
よくあるご質問
- LINEのビデオ通話に料金はかかりますか？
LINEのビデオ通話はインターネットを使って行うため、通話そのものに料金はかかりません。ただし、Wi-Fiに接続していない場合はモバイルデータ通信を使うため通信料が発生します。料金プランや通信量についてはご利用の携帯電話会社の公式サイトでご確認ください。
- ビデオ通話が途中で切れてしまいます。
通信環境が不安定なことが原因です。Wi-Fiの接続状態を確認し、できれば安定したWi-Fi環境で使うことをおすすめします。また、スマホの再起動も試してみてください。
- スマホの画面が反応しません。どうしたらいいですか？
画面に軽く一度だけ触れる『タップ』操作が基本です。強く押し込む必要はありません。指先の腹を使い、優しく触れるイメージで操作してください。画面が汚れている場合はメガネ拭きなどで軽く拭くと改善します。
- 孫のLINEをまだ追加していません。どうやって追加しますか？
LINEのホーム画面の『友だち追加』から電話番号やIDで検索できます。孫から教えてもらった情報を正しく入力し、表示されたら『追加』をタップします。孫側の承認が必要な場合もあります。
まとめ
LINEを使った孫とのビデオ通話は、まずLINEアプリをスマホに入れて登録し、孫のアカウントを友だちに追加することから始まります。友だちリストから孫の名前を選び、ビデオカメラマークをタップすれば通話が可能です。
操作は難しく感じるかもしれませんが、スマホ画面は強く押すのではなく軽く触れる「タップ」が基本です。通信環境を整えれば、遠くにいても孫の顔を見ながら話せるので安心感も増します。
困ったときは無理せず周囲の方にサポートをお願いし、LINEの公式ページも参考にしましょう。少しずつ慣れていけば、きっと楽しいビデオ通話の時間が待っています。
